Shopware Wartung & Support
Ihr Shopware-Shop läuft — und soll es auch bleiben. Monatliche Updates, Security-Monitoring, Plugin-Pflege und Priority-Support als verlässlicher Festpreis.
Was in der Wartung enthalten ist
- Monatliche Shopware Core-Updates (Minor- und Patch-Releases)
- Plugin-Updates inkl. Kompatibilitätsprüfung auf Staging vor Live-Einsatz
- Tägliche automatisierte Backups (7 Tage Aufbewahrung)
- Uptime-Monitoring mit Alarm bei Ausfällen
- Security-Scan: bekannte Shopware-Schwachstellen und CVEs
- Monatlicher Kurzbericht: durchgeführte Maßnahmen, Status, Empfehlungen
Warum Shopware-Wartung wichtig ist
Shopware 6 veröffentlicht regelmäßig Security-Patches — ungepatchte Shops sind ein klares Angriffsziel. Plugin-Updates können Breaking Changes mitbringen, die den Checkout unbenutzbar machen.
Wartungspakete
Für kleine Shops mit stabilem Katalog und wenigen Plugins.
- Monatliche Core-Updates
- Plugin-Updates (bis 5 Plugins)
- Tägliche Backups
- Uptime-Monitoring
- Monatsbericht
Für aktive Shops mit regelmäßigen Änderungen und Priority-Support-Bedarf.
- Alles aus Essential
- Plugin-Updates unbegrenzt
- Security-Scan monatlich
- Priority-Support (48h Reaktion)
- 1h Entwicklungszeit/Monat inkl.
Für umsatzstarke Shops die schnelle Reaktionszeiten und proaktives Monitoring brauchen.
- Alles aus Professional
- Security-Scan wöchentlich
- 24h Reaktionszeit (Werktage)
- 3h Entwicklungszeit/Monat inkl.
- Performance-Monitoring
Alle Preise netto, zzgl. MwSt. Keine Mindestlaufzeit, monatlich kündbar.
Häufige Fragen zur Shopware Wartung
Was passiert wenn ein Plugin-Update Breaking Changes mitbringt?
Wir testen alle Updates zunächst auf einem Staging-System. Wenn ein Update Probleme verursacht, halten wir es zurück, informieren Sie und klären mit dem Plugin-Anbieter wann ein Fix verfügbar ist. Auf die Live-Site kommt nur was auf Staging funktioniert.
Übernehmen Sie auch Shops, die schon lange nicht gewartet wurden?
Ja, aber erst nach einem kurzen Basis-Audit. Bei stark veralteten Shops (mehrere Major-Versionen hinter aktuellem Stand) empfehlen wir einen Sanierungsauftrag bevor wir den regulären Wartungsvertrag starten — damit wir auf einer sauberen Basis arbeiten.
Ist Shopware-Hosting in der Wartung enthalten?
Nein, Hosting ist separat. Wir empfehlen und betreuen gern Ihr Hosting-Setup (Hetzner, netcup, Managed Kubernetes) — aber Serverkosten werden direkt an Sie verrechnet. Das hält die Kosten transparent und Sie behalten die Kontrolle.
Was kostet es einen bestehenden Shop zur Wartung zu übergeben?
Die Einrichtung der Wartungsinfrastruktur (Monitoring, Backup-System, Staging-Umgebung) kostet einmalig 290–490 €. Danach läuft der monatliche Wartungsvertrag.
Shopware-Wartung starten
Schicken Sie uns Ihre Shopware-URL — wir schauen uns den Stand an und machen Ihnen ein Angebot.
Wartungsvertrag anfragen